INTRODUCCIÓN
El CEIP Miguel Delibes de Campo Real (Madrid) quiere presentar de manera clara y concisa un plan para la comunicación en nuestro centro.
Es vital desarrollar y definir políticas de comunicación eficaces y bien orientadas, capaces de resultar efectivas, contribuyendo a un mejor conocimiento y valoración de la institución por parte de la sociedad. Nuestro plan tendrá en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías y la variación en los hábitos de consumo informativo de la mayoría de las familias. Ya que no se puede obviar que las nuevas tecnologías, en permanente evolución, han alterado de manera radical y constante la forma en la que nos comunicamos, cuestionando la hegemonía de los medios de comunicación tradicionales, que hoy deben convivir y adaptarse a los nuevos canales de información nacidos en el entorno digital que ganan cada día un mayor número de usuarios.
El Plan de Comunicación de Centro nos proporcionará una herramienta de trabajo para poder llevar a cabo el proyecto de comunicación dirigido a nuestro público en general (profesores, alumnos, familias y entorno,…). Este proyecto nos ayudará a fomentar el entendimiento y conocimiento de un aprendizaje previsto para los alumnos y además, nos ayuda a crear un clima escolar positivo fomentando la cooperación, realizando un aprendizaje abierto a las nuevas tecnologías con un ambiente seguro y organizado.
Con este Plan de Comunicación se pretende cubrir las siguientes necesidades:
• Fomentar las relaciones entre todos los miembros de la comunidad educativa con su entorno y organismos próximos.
• Dar un enfoque y dirigir el Plan de Comunicación para conseguir objetivos y metas propuestos por el centro, dirigiendo y enseñando las maneras y métodos éticos en el uso de las RRSS.
Para llevar a cabo este Plan de Comunicación de Centro se necesita la implicación y participación de todo el profesorado y del resto del personal de la comunidad educativa y debemos dar prioridad al objetivo de comunicar con claridad e inmediatez nuestros mensajes en todo momento.
OBJETIVOS
Los objetivos que pretende alcanzar nuestro proyecto de comunicación externa serán los siguientes:
• Dar a conocer y promocionar el centro educativo.
• Potenciar nuevos canales de información con el objetivo de comunicar cualquier acontecimiento, noticia o actividad de interés para la comunidad educativa, reforzando a su vez, los valores posicionamiento e imagen del centro.
• Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las tecnologías en la comunicación, empleando herramientas como las redes sociales y recursos de la Web 2.0.
• Establecer una comunicación fluida del centro con el alumnado y entre los miembros del claustro.
• Optimizar el flujo de la información del centro y organizar una comunicación eficiente entre los miembros de la comunidad educativa.
• Fomentar la comunicación bidireccional tanto desde el interior como el exterior.
• Coordinar de manera efectiva todos los canales de comunicación externa del Centro.
PÚBLICOS
El plan está pensado para alcanzar una comunicación entre los siguientes públicos:
1. Profesorado
2. Otros miembros de la comunidad educativa
3. Alumnos
4. Familias de alumnos
http://isabelpgarcia.blogspot.com.es/2016/02/1-de-marzo-dia-de-la-comunidad-educativa.html
CANALES
Los principales canales en los que se basará nuestro plan serán diferentes redes sociales, además usaremos otros canales que se detallan a continuación:
• Tablón de anuncios: Padlet
• Blog del profesorado
• Pinterest
• Facebook
• Twitter
• Correo electrónico
• Sitio Web institucional
• DropBox
http://rcsistema.com/
CONTENIDOS – TONO – LÍNEA EDITORIAL
Los contenidos deben ser siempre apropiados y transparentes con el público de modo que impacte y de prestigio a la institución. A la hora de transmitir los diferentes contenidos deberemos hacer una reflexión sobre los diferentes recursos de los que disponemos y el tipo de contenido más adecuado a dicho recurso:
Vamos a analizar los recursos de los que disponemos y del contenido que le vamos a dar a cada uno:
Cuentas de correo electrónico
Cuentas de Educamadrid para:
- Comunicaciones oficiales entre equipo directivo y profesores.
- Comunicaciones oficiales entre profesores y alumnado.
- Comunicaciones oficiales desde el centro a las familias.
- Envío de documentos y trabajos.
http://www.educa.madrid.org/
Google Drive: para trabajar de forma colaborativa entre profesores, entre alumnos, y entre profesores y alumnos.
Blogs
Blog de aula con acceso restringido:
• Actividades
• Contenidos trabajados en clase
• Enlaces de interés
• Foro de opiniones
Web del centro:
• Localización del centro, dirección postal, teléfono, email de contacto.
• Organización: Equipo directivo, consejo escolar, CCP, claustro, tutores, departamento de orientación, personal no docente, etc.
• Oferta educativa: Ed. Infantil (2º ciclo), Ed. Primaria.
• Secretaría virtual: documentos administrativos descargables.
• Listado de libros de texto.
• Enlaces a blogs, twitter, facebook, etc.
• AMPA
• Proyectos de centro.
• Periódico escolar.
Twitter
Es un medio de comunicación institucional sencillo, rápido y accesible a toda la comunidad educativa. Los contenidos podrían ser los siguientes:
• Comunicaciones inmediatas con todos los grupos.
• Avisos para ver que hay contenidos o materiales en otros medios.
• Descubrir opiniones, expertos, voces autorizadas, referencias educativas, formas de pensar, etc.
• Seguir, contactar y conversar con una persona en Twitter es sencillo. Además a través de los mensajes directos, con caracteres ilimitados, puedes trasladar la conversación pública al ámbito privado con aquellos usuarios que te interesan.
• Dar visibilidad a los contenidos educativos, a los estudiantes, a los profesores, a las instituciones, las actividades, las opiniones y, por tanto, ejerciendo de vaso comunicante con toda la comunidad educativa.
https://www.britainfirst.org/twitter/
Facebook
• Para lograr una participación más activa y fluida de los estudiantes.
• Intercambiar contenidos entre alumnos y profesor-alumno.
• El profesor puede hacer grupos por aulas.
DropBox
El Centro educativo se comunica con los docentes y familias para informar de situaciones puntuales, acontecimientos, servicios que brinda la institución ….por ello podría utilizarse la herramienta de DropBox o Skydrive que nos permitirá compartir documentos y realizar su posterior descarga, como son los horarios de clases, calendario escolar, menú mensual del comedor, calendario de actividades …
ACCIONES
El Plan de Comunicación debe formar parte del Plan Anual de Centro, será un documento revisable y flexible. Para ponerlo en marcha hace falta, previamente una formación a los usuarios y una planificación de cómo se va a desarrollar.
Profesores: serán responsables de tener actualizada la información que aparece en sus blogs, actualizar sus perfiles en las diferentes redes sociales y gestionar la información recibida por parte de las familias o de los alumnos/as. Además, formarán a los alumnos para que puedan acceder y hacer uso de las diferentes herramientas que tiene el centro, con la finalidad de poder optimizar aún más los recursos con los que se cuentan.
Profesores: serán responsables de tener actualizada la información que aparece en sus blogs, actualizar sus perfiles en las diferentes redes sociales y gestionar la información recibida por parte de las familias o de los alumnos/as. Además, formarán a los alumnos para que puedan acceder y hacer uso de las diferentes herramientas que tiene el centro, con la finalidad de poder optimizar aún más los recursos con los que se cuentan.
Responsable de TIC en el centro: Será el encargado del mantenimiento de los equipos informáticos, de generar las cuentas y contraseñas de los diferentes usuarios, de la actualización de la página web del Centro y de la gestión de los perfiles del Centro en las diferentes redes sociales. Además será el responsable de formación a las familias para poder acceder y obtener la información ofrecida por el centro.
Coordinador del plan : Será aquella persona encargada de asignar a otras personas para que se encarguen de las diferentes redes sociales, de mantenerlas actualizadas, de subir las diferentes noticias y de hacer de moderador de los posibles foros y debate que se creen en ellas. Además, realizará el control de la frecuencia y del lenguaje de las publicaciones, tuits,y retuits.
El proyecto será sujeto de evaluación para ver cómo se ha ido desarrollando y las propuestas de mejora.
Coordinador del plan : Será aquella persona encargada de asignar a otras personas para que se encarguen de las diferentes redes sociales, de mantenerlas actualizadas, de subir las diferentes noticias y de hacer de moderador de los posibles foros y debate que se creen en ellas. Además, realizará el control de la frecuencia y del lenguaje de las publicaciones, tuits,y retuits.
El proyecto será sujeto de evaluación para ver cómo se ha ido desarrollando y las propuestas de mejora.
Antes de la aplicación del mismo se realizarán las siguientes acciones:
- Creación guía interna sobre el uso de la Red y las RRSS.
- Información a toda la comunidad educativa mediante sesiones del Claustro y Consejo Escolar.
- Actualización de la base de datos del centro (personal, correos electrónicos, familias, alumnado, profesorado, entidades colaboradoras, otros centros educativos, etc.
- Puesta a punto de la web y del blog del centro.
- Creación de cuentas en las Redes Sociales que se vayan a utilizar en el plan.
- Elaboración de un programa de buenas prácticas y seguridad.
- Creación de filtros de seguridad en la red.
- Creación de un tablón de anuncios del centro y/o aula con Padlet o similar.
- Formación al personal o miembros de la comunidad educativa en relación con las diferentes herramientas que se utilizarán
El tono empleado dependerá del tipo de contenido, del contexto, de la finalidad que se persiga y de los destinatarios:
Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)
Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.
Alumnos: Mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos. Los contenidos más informales a través de Twitter, WhatsApp o Padlet.
En cuanto a la página web y blog del centro, los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos.
En cuanto a la página web y blog del centro, los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos.
CRONOGRAMA
La implantación del Plan de Comunicación en nuestro centro se realizará a lo largo de un curso escolar, comenzando la temporalización en septiembre y terminando en junio.
La implantación del Plan de Comunicación en nuestro centro se realizará a lo largo de un curso escolar, comenzando la temporalización en septiembre y terminando en junio.
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ACCIONES
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1er TRIMESTRE
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2º TRIMESTRE
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3er TRIMESTRE
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| Designar al coordinador/a del Plan de Comunicación |
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| Información a la Comunidad Educativa. |
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| Formación de los profesores y alumnos |
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| Creación guía interna sobre el uso de la Red y las RRSS |
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| Evaluar los recursos existentes en el centro y su estado, así como la necesidad de incorporarlos, mejorarlos o ampliarlos. |
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| Elaboración de un programa de buenas prácticas y seguridad |
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| Creación de filtros de seguridad en la red |
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| Creación de un tablón de anuncios del centro y/o aula con Padlet. |
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| Actualización de la web del centro. |
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| Designar a los responsables de cada uno de los canales de comunicación que se crearán e implantarán en el centro. |
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| Creación de dichos canales de comunicación: Facebook, Twitter, blogs de aula… |
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| Creación de cuentas y perfiles |
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| Elaboración del Plan de Comunicación |
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| Aportación de mejoras y sugerencias para la mejora del mismo previo a su implantación |
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| Implantación del Plan de Comunicación. |
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| Evaluación y propuestas de mejora futuras. |
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| Modificación del nuevo plan de comunicación del centro |
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RESPONSABLES / RECURSOS
Para desarrollar el plan, será necesario contar con una serie de responsables. Los principales serán el coordinador del plan y el coordinador TIC, todo supervisado por el equipo directivo.
Responsable de TIC en el centro: Será el encargado del mantenimiento de los equipos informáticos, de generar las cuentas y contraseñas de los diferentes usuarios, de la actualización de la página web del Centro y de la gestión de los perfiles del Centro en las diferentes redes sociales. Además será el responsable de formación a las familias para poder acceder y obtener la información ofrecida por el centro.
Coordinador del plan : Será aquella persona encargada de asignar a otras personas para que se encarguen de las diferentes redes sociales, de mantenerlas actualizadas, de subir las diferentes noticias y de hacer de moderador de los posibles foros y debate que se creen en ellas. Además, realizará el control de la frecuencia y del lenguaje de las publicaciones.
Responsable de TIC en el centro: Será el encargado del mantenimiento de los equipos informáticos, de generar las cuentas y contraseñas de los diferentes usuarios, de la actualización de la página web del Centro y de la gestión de los perfiles del Centro en las diferentes redes sociales. Además será el responsable de formación a las familias para poder acceder y obtener la información ofrecida por el centro.
Coordinador del plan : Será aquella persona encargada de asignar a otras personas para que se encarguen de las diferentes redes sociales, de mantenerlas actualizadas, de subir las diferentes noticias y de hacer de moderador de los posibles foros y debate que se creen en ellas. Además, realizará el control de la frecuencia y del lenguaje de las publicaciones.
Recursos tecnológicos
- Redes Wi-Fi.
- Equipos informáticos: pc, portátiles, tablets.
- Software para el filtrado de la información a la que se accede en la Red
- Guía de uso BYOD
- Pizarras digitales
Fuentes utilizadas:
http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-para-un-centro-educativo-fase-i-el-analisis/
http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-para-un-centro-educativo-fase-i-el-analisis/
http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-en-un-centro-educativo-fase-ii-establecimiento-de-metas/
http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-en-un-centro-educativo-fase-iii/
http://www.unedpontevedra.com/archivos_publicos/qweb_paginas/5310/plandecomunicacioncapontevedra.pdf
